オーエスグループでは、お客様に安心してご利用いただけるよう最長メーカー10年の製品保証を設けております。
自社工場で修理対応、アフターフォローも万全の体制でバックアップいたします。多くの製品が10年保証に対応しており、安心してご利用いただけます。
保証期間は製品により異なりますので保証期間は本ページをご参照ください。下記カテゴリーより一覧表へジャンプできます。
スクリーン｜プロジェクター｜ハンガー｜ディスプレイスタンド｜ハウジング｜LED｜キャビネット｜バトン｜装置｜ボード（黒板・ホワイトボード）｜ソーラー＆バッテリー
※ 3年,5年,10年の長期保証は2022年10月1日以降に出荷された製品より対象となります。出荷日の照合にシリアル番号をご確認させていただきます。
※ 設置済みの製品はお客様にて取り外していただき発送をお願いいたします。お客様にて取り外しや発送が難しい場合はご相談ください。
尚、取り外し・お引取りのご依頼は別途料金が発生いたします事をご理解ご了承お願いいたします。
スクリーンが動かない・動きがおかしいなどトラブルが起きた際には、まずは「よくある質問（FAQ）」をご参照ください。それでも解決が難しい場合はお気軽にお問い合わせください。
ご自身での解決が難しい場合は「テクニカルサポート」へお気軽にお問い合わせください。
事前に製品型式・シリアル番号のご確認をお願いいたします。
お問い合わせの際にはシリアル番号の確認をさせていただいております。
分かりません場合は「シリアル番号の確認方法」をご参照ください。
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| 電動スクリーン | SEP｜SET｜ET｜SEC｜SEC（アスペクトフリー）｜SEL｜EB｜EC | 10年 |
| SZP｜SED｜SEG（マスクあり）｜SEG（アスペクトフリー） | 1年 | |
| 電動エコスクリーン | SEP-ESeco｜SET-ESeco | 10年 |
| 手動スクリーン | SMP｜SMT｜SMC｜SMC（アスペクトフリー）｜AM｜KK-R｜KK-T｜KK-D｜KK-W | 10年 |
| SMD | 1年 | |
| 手動エコスクリーン | SMP-ESeco｜SMT-ESeco｜AM-ESeco | 10年 |
| 簡易設置スクリーン | SMH｜SMH（アスペクトフリー）｜PT｜SVS｜MS | 10年 |
| DE（移動式張込スクリーン） | 1年 | |
| SIS（インフレータースクリーン） | 10年 | |
| 張込スクリーン | SPX｜FR | 10年 |
| マグネット式スクリーン（まぐピタ） | WSM-F-RV2／FV2｜WSM-WC-TV1-2｜WSM-WC-CH1-2｜WSM-WC-MH2-3｜WSM-WC-MV3-3 | 10年 |
| WRM | 1年 | |
| フレキシブルスクリーン（フレピタ） | FP | 1年 |
| リアスクリーン | SEP-RT（インフォショット） | 1年 |
| SFA | 10年 | |
| アルミボックス／アルミ天板 | AL・AL-J（アルミボックス）｜A-T（アルミ天板） | 10年 |
| スクリーンオプション | ＜ブラケット＞ S-M1｜S-M2｜S-M5｜S-M6｜A-10P |
10年 |
| ＜フック棒・収納バッグ＞ HK｜PT-LB／LB2｜S-S |
1年 | |
| ＜リモコン・スイッチ＞ S-R1｜S-R2｜S-R3／S-R3B｜S-R4｜S-R5／R6｜S-R7｜S-R8｜FS-1｜FS-5｜FS-6｜SX04-1183B |
5年 | |
| ＜スクリーンハンガー＞ PS｜KY-31A｜KY-30R｜KY30F｜KY-P｜TH-20R｜FK |
10年 | |
| KY-30A（天井化粧アダプター） | 1年 | |
| スクリーンソリューション | 広告幕 | 1年 |
| シールドスクリーン | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| LUXOSプロジェクター | LP-300XG1｜LP-300SV1 | 3年 |
| Optomaプロジェクター | UHD55｜UHD33｜HD36UST｜W340UST｜GT1080HDR｜UHD65｜ EH320UST｜ G1｜P1｜ZU720T｜ZU750｜ZU506T｜ML1050STJ |
1年 |
| プロジェクターオプション | 各機種交換レンズ｜各機種交換ランプ｜リモコン | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| ディスプレイ天吊りハンガー | HDCシリーズ｜DH-300｜DH-460｜DH-470｜DH-480 |
10年 |
| ディスプレイ壁付けハンガー | ＜首振りタイプ＞ WALL3125｜WALL3145｜WALL3225｜WALL3245｜WALL3325｜ WALL3345｜WALL3450 ＜固定タイプ＞ EFW8105｜PFW6800｜PFW6815｜PFW5515｜PFW4510｜PFW4710｜ PFW6810｜PFW6870｜PFW6875｜PFW6880｜PFW6885｜PFW6855 |
10年 |
| ＜その他＞ EFK1325（天板取付金具）｜EFW1130（机上取付金具） |
1年 | |
| プロジェクターハンガー | ＜天吊り＞ HPCシリーズ（ユニバーサルタイプ）｜HPCシリーズ（取付ベースタイプ）｜ TH-100／110／150PJ03｜TH-101／111／151PJ03 |
10年 |
| Voglei's PPC2500シリーズ | 1年 | |
| ＜壁付け・超短焦点プロジェクター用＞ OWM3000-S2｜OWM3000 |
1年 | |
| ＜その他＞ PPW100（小型壁付金具）｜EPT6525（卓上金具） |
1年 | |
| スピーカーハンガー | HSCシリーズ | 10年 |
| 監視カメラハンガー | HCCシリーズ | 10年 |
| マップ・ミラーハンガー | MH（マップハンガー）｜RM（ミラーハンガー） | 10年 |
| ハンガーオプション | ディスプレイ・プロジェクターハンガーオプション | 10年 |
| マップ・ミラーハンガーオプション | 10年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| ディスプレイスタンド | DS-80ver3｜DS-150-2｜DS-150｜DS-200-2｜DS-200｜DT-100｜DSF-65F／DSF-55F｜DSC／DSDシリーズ｜ | 10年 |
| PH-820シリーズ | 1年 | |
| 電動昇降ディスプレイスタンド | DSH-80E｜DSH-65E | 1年 |
| マルチディスプレイスタンド | DSFシリーズ | 1年 |
| 電動まぐボード | DSB-70E | 1年 |
| ディスプレイスタンドオプション | D-TC1-W（充電保管庫） | 10年 ※電気部品は1年保証 |
| その他のスタンドオプション | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| ディスプレイハウジング | MID | 10年 |
| MOD | 1年 | |
| プロジェクター屋外ハウジング | プロジェクター屋外筐体 | 1年 |
| その他のハウジング | レーザーイルミネーション用屋外筐体｜スモークマシン用屋外筐体 | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| LEDビジョン | VFA（屋内用）／VFB（屋外用）シリーズ | 1年 |
| LED-100（屋内用・壁固定型） | 1年 | |
| セットトップボックス | SA166CR | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| AVキャビネット | KCSシリーズ（Kopenclo） | 1年 |
| CSシリーズ | 10年 | |
| レクチャー卓 | CLA・CLBシリーズ | 10年 |
| 演台 | CMシリーズ | 10年 |
| プロジェクターカート | CP-100 | 10年 |
| タブレット管理・収納 | TC-200-W | 10年 ※電気部品は1年保証 |
| プラスチックテーブル | LE-DUO | 1年 |
| キャビネットオプション | AVキャビネット（KCS・CSUCシリーズ）オプション | 10年 |
| レクチャー卓（CLA・CLBシリーズ）オプション | 10年 | |
| 演台（CMシリーズ）オプション | 10年 | |
| パワーディストリビューター | C-D01 | 1年 |
| EIAオプション | EIA金具／固定棚／スライド棚板／引き出し／ブランクパネル／換気用パネル／ケーブルサポート金具 | 10年 |
| カスタマイズコネクターパネル（各種）／コネクターパネル | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| 電動バトン | BEC｜BES｜BEM｜BEL｜BEX | 10年 ※電気部品は5年保証 |
| 手動バトン | BMS｜BMM｜BML | 10年 |
| バトンオプション | WH（ウインチ） | 10年 |
| KA（ツーウェイリンク） | 1年 | |
| S-R4（3チャンネル赤外線リモコン） | 5年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| プロジェクター昇降装置 | EEP-025M／050M／050L12｜EE-404H／EE-405H | 10年 ※電気部品は5年保証 |
| プロジェクター昇降装置オプション | S-R4（3チャンネル赤外線リモコン）｜S-R5／S-R6（タイマー付壁スイッチ） | 5年 |
| 電動ボード昇降装置 | EEU | 1年 |
| カーテン開閉装置 | VC-V｜VC-M｜VC-E｜VC-EH | 1年 |
| ウォールバック装置 | EW-K｜EW-V｜EW-R | 1年 |
| 開閉装置 | EK | 1年 |
| 交換収納装置 | EV-L／EV-U｜EV-LC｜EV-V｜EV-C | 1年 |
| 舞台装置 | 各種製品 | 製品構成により異なるため お問い合わせください。 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| カラーボード | いろいた | 10年 |
| スクリーンボード | まくいた | 10年 |
| 平面黒板／ホワイトボード | BF-F | 5年 |
| 曲面黒板／ホワイトボード | BF-C | 5年 |
| スライダー黒板／ホワイトボード | BU | 5年 |
| 電動スライダー黒板／ホワイトボード | BE | 5年 |
| 上下黒板／ホワイトボード | BB | 5年 |
| 引分黒板／ホワイトボード | BO | 5年 |
| 行事用黒板／ホワイトボード | BF／BB | 5年 |
| 掲示板 | NF | 1年 |
| 薄型ホワイトボード | TF／TS | 5年 |
| 電動ボード昇降装置 | EEU | 1年 |
| 交換収納装置 | EV-L／EV-U｜EV-LC｜EV-V｜EV-C | 1年 |
| カテゴリー | 製品・型式 | 保証期間 |
|---|---|---|
| ソーラー | ＜ソーラーシートチャージャー（USBボックス付）＞ GN-050｜GN-100 ＜ソーラーモジュール（ダイレクト接続）＞ ソーラーシート |
1年 |
| バッテリー | ＜移動電源＞ GB-1000C-AC02｜GB-2500C-AC01｜GB-1500C-DC01／GB-1500C-DC02 ＜モバイルバッテリー＞ GB-06L-DC01｜GB-09L-DC01｜GB-19L-DC01 |
1年 |
| セット（ソーラー＆バッテリー） | ＜ソーラーシートチャージャーセット（USBボックス付）＞ GSB-0500-DC｜GN-050B1｜GN-100B1 ＜ソーラーモジュールセット（ダイレクト接続＞ ソーラーシートセット |
1年 |
| オフグリッドストリートライト | TFL-3001S/TFL-2001S/TFL-1001S | 5年 |
| ストリートライト | TFL-100／TFL-101｜TFL-201 | 1年 |
